Política de privacidad

En ADVAL tratamos con confidencialidad lo que nos cuentas. Esta política explica qué datos personales tratamos a través de esta web, para qué los utilizamos y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2.1. Responsable del tratamiento

• Responsable: ADVAL CONSULTING Y FORMACION DE EMPRESAS, S.L.
• NIF: B66523804.
• Domicilio: C/ Cardenal Reig, 15, 1.º 2.ª, 08028 Barcelona.
• Contacto para cuestiones de protección de datos: info@advalgroup.com.

2.2. Qué datos tratamos

Si utilizas el formulario de contacto, nos facilitas:

• Tu nombre (obligatorio).
• El nombre de tu empresa (voluntario).
• Un correo electrónico o un teléfono (obligatorio).
• El contenido de tu mensaje (obligatorio).

Si no facilitas los datos obligatorios, no podremos atender tu consulta.

Además, al enviar el formulario podemos recibir automáticamente:

• La página desde la que envías el formulario.
• El dominio de la web de la que procedes, si tu navegador lo comunica, sin conservar la ruta ni otros parámetros.
• Los parámetros de campaña cuyo nombre comienza por utm_, si existen.
• La fecha y hora del envío.
• La dirección IP y determinados datos técnicos del navegador registrados por el servidor.

Si nos escribes por correo electrónico o contactas por teléfono, tratamos los datos de contacto y el contenido de la comunicación necesarios para responderte.

No solicitamos categorías especiales de datos personales, como datos relativos a salud, ideología, creencias religiosas, origen racial o étnico, afiliación sindical o vida sexual. Te pedimos que no los incluyas en tu mensaje.

Si incluyes datos de otras personas, hazlo únicamente cuando sea necesario para tu consulta y estés legitimado para comunicárnoslos.

Datos de navegación. El servidor que aloja esta web puede registrar automáticamente la dirección IP y determinados datos técnicos de la visita, como fecha, páginas solicitadas o navegador, para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

2.3. Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos para:

• Atender tu consulta. Responder a tu mensaje y mantener contigo las comunicaciones necesarias relacionadas con tu consulta.
• Conocer el origen de las consultas. Los datos de campaña y procedencia nos permiten conocer qué páginas o campañas generan contactos y mejorar la web.
• Seguridad y funcionamiento. Proteger la web frente a accesos indebidos, abusos o incidencias técnicas y mantenerla operativa.

No utilizamos estos datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas, elaborar perfiles comerciales ni tomar decisiones automatizadas.

2.4. Base jurídica

Tratamos tus datos con las siguientes bases jurídicas:

• Formulario de contacto: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), manifestado mediante la casilla correspondiente antes del envío.
• Consultas recibidas por correo electrónico: interés legítimo de ADVAL en responder a las personas que contactan por iniciativa propia (art. 6.1.f RGPD).
• Origen de las consultas: interés legítimo de ADVAL en conocer la procedencia de los contactos para evaluar y mejorar la web y sus acciones de comunicación (art. 6.1.f RGPD).
• Seguridad y funcionamiento del sitio: interés legítimo de ADVAL en proteger y mantener operativos sus sistemas (art. 6.1.f RGPD).
• Cuando la consulta derive en una relación contractual: ejecución de medidas precontractuales o del contrato correspondiente (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD).

Cuando el tratamiento se base en consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento escribiendo a info@advalgroup.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Cuando corresponda, conservaremos constancia de la aceptación de la política, la fecha y hora y la versión vigente en ese momento.

2.5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Consultas que no generan una relación posterior: mientras atendemos la consulta y hasta 12 meses después del último contacto, para atender posibles seguimientos o reclamaciones.
• Transcurrido ese plazo, o cuando proceda legalmente tras una solicitud de supresión, los datos serán bloqueados durante los plazos legales aplicables y posteriormente eliminados.
• Si comenzamos a trabajar juntos: los datos necesarios para la relación contractual se conservarán durante su vigencia y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
• Registros técnicos del servidor: durante el plazo establecido por el proveedor de alojamiento para sus registros de seguridad y funcionamiento.

2.6. A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.

Pueden acceder a ellos las personas de ADVAL que necesiten hacerlo para atender tu consulta y los proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web.

La web está alojada en infraestructura de SiteGround. La gestión y renovación del dominio se realiza a través de SEOagil, S.L. El formulario de contacto está desarrollado en PHP y se procesa directamente en el servidor, sin utilizar una plataforma externa de formularios.

El correo electrónico se presta a través del servicio asociado al dominio advalgroup.com.

Cuando un proveedor tenga acceso a datos personales por cuenta de ADVAL y tenga la condición de encargado del tratamiento, se aplicarán las obligaciones establecidas en el artículo 28 del RGPD.

Las posibles transferencias internacionales de datos derivadas de los servicios tecnológicos utilizados se regirán por las garantías previstas en el RGPD.

2.7. Analítica de la web

Si aceptas las cookies de análisis, usamos Google Analytics para conocer de forma agregada cómo se usa la web y mejorarla. Se tratan identificadores guardados en cookies, las páginas visitadas, cómo llegaste a la web, el tipo de dispositivo y de navegador y una ubicación aproximada obtenida a partir de la dirección IP. No usamos estos datos para identificarte, para publicidad ni para elaborar perfiles.

La base jurídica es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies», al pie de la web, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Google Ireland Limited trata estos datos como encargado por cuenta de ADVAL y los conserva 2 meses. Google puede transferirlos a Google LLC, en Estados Unidos, que está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Tienes el detalle en la Política de cookies.

2.8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad y, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, retirarlo en cualquier momento.

Cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo, puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación particular.

Para ejercer tus derechos puedes escribir a info@advalgroup.com, indicando qué derecho quieres ejercer y aportando, cuando resulte necesario, la información necesaria para acreditar tu identidad.

Responderemos en los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Si consideras que no hemos tratado correctamente tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

2.9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

La web utiliza conexión cifrada mediante HTTPS y el acceso a los datos se limita a quienes necesitan tratarlos.

2.10. Menores

Este sitio y los servicios de ADVAL están dirigidos a empresas y profesionales y no están destinados a menores.

Si detectamos que hemos recibido datos personales de un menor sin una base jurídica válida para tratarlos, procederemos a su supresión.

2.11. Datos del equipo

Los datos profesionales de los miembros del equipo que aparecen en la web —como nombre, trayectoria profesional, perfil de LinkedIn e imagen— se publican conforme a la base jurídica que corresponda según su relación con ADVAL.

2.12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando resulte necesario. La versión vigente estará disponible en esta página con indicación de su fecha de actualización.